Ya está disponible Info Pymes # 137 – Año 4, 4ª semana de marzo
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Fuente: Perfil – El dato se desprende del Monitor de Desempeño Industrial, que también arrojó que el 42% de las empresas registró una caída en sus ventas en enero.
A pesar que los datos anticipados de febrero indican una mejora en la actividad industrial en comparación con las mediciones interanual y mensual, la mayoría de los industriales señalaron caídas en sus ventas durante enero. En esa línea, advirtieron que los costos de producción se ubicaron como la principal preocupación entre las empresas, con el 40,6%.
Así se desprende del Monitor de Desempeño Industrial (Índice MDI) que elabora el centro de estudios de la Unión Industrial Argentina (CEU-UIA), donde las empresa que participaron de la encuesta señalaron como las principales variables perjudiciales “los altos costos de Argentina en comparación a otros países, la elevada carga impositiva, la informalidad laboral y comercial y la comercialización de productos de menor calidad en el mercado”.
A su vez, el estudio arrojó que el 63,5% de las empresas encuestadas se vio afectada por los precios de dumping. En cuanto a este aspecto, la entidad industrial cuestionó la reducción de los impuestos a la importación de indumentaria, calzado y textiles y advirtió que la decisión del Gobierno de Javier Milei propicia una «competencia desleal» debido a los altos costos de producción local.
«Se estima que de los 30.000 empleos industriales perdidos durante el último año, más de 10.000 corresponden a esa cadena. Esta pérdida del empleo, sumada a un aumento de la informalidad, podría acelerarse frente a una apertura indiscriminada sin antes equilibrar las condiciones locales», manifestaron en aquella oportunidad los industriales.
Volviendo al informe, el índice MDI, que adelanta el ciclo de actividad industrial, se ubicó por décima vez consecutiva en zona de contracción: 42,2. “No obstante, el resultado no debe interpretarse estrictamente como una contracción de la actividad industrial debido a la alta estacionalidad del mes de enero, caracterizado por vacaciones y paradas de planta. Dicho indicador se ubicó -6,8 p.p por debajo del de octubre 2024, aunque 12,3 p.p por encima de enero de 2024”, aclaró el documento.
Al analizar las principales variables, se observó que la mayoría de las empresas registraron caídas. El 42,3% de las empresas indicó una caída en su producción, mientras que sólo el 18,3% registraron subas. A su vez, el 44,8% de las empresas redujeron sus ventas, mientras que sólo un 22,2% de ellas las incrementaron.
“Un aspecto relevante tiene que ver con la evolución del empleo que, a comparación de la producción y las ventas, presenta una menor estacionalidad”, señaló el informe del CEU-UIA. En enero, solo el 11,5% de las empresas incrementó su dotación de personal frente a un 17,6% que la redujo, contrastando con el relevamiento anterior, donde las que registraron aumentos fueron superiores a aquellas que tuvieron caídas.
Fuente: ámbito – El nuevo servicio permite hacer un diagnóstico y obtener recomendaciones para cumplir con objetivos ambientales y sociales.
Las pequeñas y medianas empresas de todo el país cuentan desde ahora con una nueva herramienta que les permite realizar un autodiagnóstico de sustentabilidad de sus procesos productivos.
El autodiagnóstico es parte del programa Ruta Verde, de la Unión Industrial Argentina y permite responder a una serie de preguntas, obtener una categorización y recibir recomendaciones en cada una de las nueve dimensiones evaluadas.
Para completar el autodiagnóstico es necesario ingresar a www.rutaverde.uia.org.ar o tipear directamente desde el buscador Ruta Verde UIA para ingresar a la web donde se encuentra el cuestionario.
Una vez en la página, los usuarios no registrados deben crear una cuenta y luego hacer click en la sección “Autodiagnóstico”.
Después de ingresar con la clave personal, se accede a un proceso de pasos para contestar todas las preguntas, cuya duración estimada es de 15 minutos en total.
La barra superior indica la progresión de ese proceso que avanza a razón de 10% por cada dimensión, a excepción de la última que lleva a la finalización del cuestionario.
Al concluir la carga de opciones de respuestas a las preguntas, se genera automáticamente y al instante un informe de resultados.
Este informe incluye el nivel de sustentabilidad de la empresa, en una escala del 1 al 5, acompañado por una descripción y diagnóstico basado en las respuestas consignadas.
A continuación de ésto, se detallan las recomendaciones que el propio sistema elabora para cada usuario, incluyendo también un listado de oportunidades de mejora de los procesos en cada una de las nueve dimensiones evaluadas.
Si hay varias empresas del mismo sector y tamaño que completaron el autodiagnóstico, al final también el usuario podrá acceder a un informe comparativo respecto de los resultados propios.
Al finalizar el proceso, el usuario puede descargar el informe en formato PDF, que también se puede consultar desde la opción “Volver a mis autodiagnósticos”, donde se almacena el historial de reportes realizados.
Adicionalmente, desde la página de Ruta Verde las pymes tienen la posibilidad de realizar el autodiagnóstico “Ruta X”, que siguiendo un proceso similar al cuestionario anterior permite obtener un diagnóstico sobre el posicionamiento de cada empresa en materia de transformación digital.
Cuáles son las nueve dimensiones que evalúa el cuestionario de sostenibilidad pyme
Según pudo corroborar Ámbito, tras registrarse como usuario para probar la herramienta creada por la UIA, las nueve dimensiones evaluadas en el autodiagnóstico de sustentabilidad son: Estrategia de Sostenibilidad; Seguro Ambiental Obligatorio; Agua, aire y suelo; Residuos, PCB Sustancias peligrosas Tanques de almacenamiento de hidrocarburos (aéreos / subterráneos); Instalaciones Portuarias; Energía Eléctrica; Cambio Climático; y Participación Ciudadana/Ruidos Molestos.
En el capítulo de Estrategia de Sostenibilidad, entre otras preguntas, el cuestionario formula las siguientes: ¿Su empresa tiene un área o sector dedicado a temas ambientales? ¿Su empresa tiene identificadas las normativas legales ambientales específicas del sector? ¿Su empresa tiene una estrategia de sostenibilidad implementada? ¿Su empresa cuenta con políticas y procedimientos internos sobre sostenibilidad?
También hay preguntas sobre política de compras que incluya criterios de sostenibilidad y certificaciones ambientales de los proveedores; sobre la existencia de programas de capacitación periódica sobre gestión ambiental y sostenibilidad para los empleados y sobre incidentes prevención y existencia de incidentes ambientales, entre otras.
El programa Ruta Verde de la UIA fue lanzado originalmente en 2023 con la intención de canalizar la preocupación de las pymes en materia de sustentabilidad debido a la falta de información y de herramientas adecuadas a sus necesidades.
La iniciativa se montó sobre la experiencia de Ruta X, una propuesta anterior enfocada a ayudar a las pymes a incorporar tecnología e ingresar en el camino de la transformación digital.
Fuente: iProfesional – l certificado MiPyME es un documento que acredita que una empresa cumple con los criterios para ser clasificada como micro, pequeña o mediana empresa
El Certificado MiPyME es un documento oficial que acredita que una empresa cumple con los criterios establecidos para ser clasificada como micro, pequeña o mediana empresa en Argentina. Este certificado es esencial porque abre la puerta a una serie de beneficios que pueden marcar la diferencia en el desarrollo y la sostenibilidad de las empresas, especialmente en un entorno económico desafiante.
Beneficios impositivos: Incluyen el diferimiento del pago de IVA, la compensación del impuesto al cheque y la reducción en los anticipos del impuesto a las ganancias, lo que alivia la carga fiscal y mejora el flujo de caja.
Programas de apoyo y capacitación: Las MiPyME pueden participar en iniciativas gubernamentales que ofrecen asistencia técnica, financiera y de promoción comercial, ayudándolas a mejorar su competitividad.
Simplificación de trámites: El certificado permite reducir el tiempo y los costos asociados a los trámites administrativos y fiscales, facilitando la operación diaria de la empresa.
Proceso de reinscripción automática del Certificado MiPyME: ¿Cómo funciona?
La reinscripción en el Registro MiPyME es un proceso que, para la mayoría de las empresas, se realiza de manera automática durante el cuarto mes posterior al cierre de su ejercicio fiscal. Para las empresas cuyo cierre de ejercicio fue en diciembre de 2024, el proceso de renovación automática comenzará en abril de 2025. A partir de ese momento, las empresas recibirán notificaciones a través del Domicilio Fiscal Electrónico para iniciar el proceso.
Certificado MiPyme: pasos del proceso de reinscripción automática
2. Período de revisión: Desde el 1° de abril de 2025 hasta el 20 de abril de 2025, las empresas podrán acceder al servicio «PYMES – SOLICITUD DE CATEGORIZACIÓN Y/O BENEFICIOS» para verificar la información contenida en el formulario 1272. Durante este período, es fundamental que las empresas revisen los datos y, en caso de encontrar inconsistencias, rectifiquen las declaraciones juradas correspondientes.
3. Envío de información a la SEyPyME: Una vez finalizado el período de revisión, la AFIP enviará automáticamente la información a la Secretaría de Industria y Desarrollo Productivo (SEyPyME) para que realice el análisis correspondiente y proceda con la renovación del certificado, si todo está en orden.
Certificado MiPyme: consideraciones importantes
Autorización de compartición de datos: Al presentar el formulario 1272, la empresa autoriza a la SEyPyME a compartir la información del Registro de Empresas MiPyMES, conforme a la Resolución SECPYME 220/19. Si la empresa no desea que esta información sea compartida, debe indicarlo expresamente en el formulario.
IVA diferido: La opción seleccionada previamente para el «IVA diferido» se mantendrá a menos que la empresa decida modificarla en el formulario 1272.
Requisitos Certificado MiPyme
Para que la reinscripción automática se lleve a cabo sin contratiempos, las empresas deben asegurarse de cumplir con los siguientes requisitos:
Declaraciones juradas presentadas: Es imprescindible que las empresas tengan al día las declaraciones juradas de IVA, Cargas Sociales o Monotributo de los últimos tres ejercicios. Si alguna de estas declaraciones no está presentada, la AFIP enviará un aviso al Domicilio Fiscal Electrónico dentro de los primeros cinco días hábiles del período de revisión. La empresa deberá regularizar la situación dentro del plazo para que la reinscripción automática continúe; de lo contrario, deberá solicitar la reinscripción manualmente.
Verificación de datos: Durante el período de revisión, las empresas deben acceder al formulario 1272 y verificar que toda la información sea correcta. Si se detectan errores, es necesario rectificar las declaraciones juradas correspondientes para corregirlos.
Casos especiales Certificado MiPyme: Cuando la reinscripción NO es automática
Existen ciertos casos en los que la reinscripción no puede realizarse de manera automática y las empresas deben finalizar el trámite manualmente. Estos casos incluyen:
Empresas IVA exento: Deben completar el trámite manualmente a través de la plataforma indicada por la SEyPyME.
Empresas con vinculación nacional: Deben esperar a que todas las empresas vinculadas completen su propio proceso de inscripción.
Empresas con vinculación extranjera: Deben informar esta situación por correo electrónico a la SEyPyME ([email protected]), proporcionando el CUIT y el número de transacción de la empresa nacional.
Empresas que forman parte de un grupo económico: Deben asegurarse de que la declaración en el formulario 657 esté correcta, indicando la situación de controlada y controlante. Posteriormente, la empresa controlante deberá declarar las ventas consolidadas del grupo económico de los últimos tres ejercicios fiscales a través de la plataforma correspondiente.
Otras entidades civiles u otras sociedades: Deben enviar su estatuto a través de la plataforma de Trámites a Distancia (TAD), seleccionando el trámite «CATEGORIZACIÓN MIPyME – Documentación adicional» e ingresando con CUIT y Clave Fiscal.
Presentación de balances: Un requisito clave
Otro aspecto fundamental para mantener el Certificado MiPyME es la presentación anual de los estados contables a través del servicio de Presentación Única de Balances (PUB). Este servicio online permite a las MiPyME registradas presentar sus balances ante la AFIP, la SEyPyME y otros organismos en un solo trámite, simplificando el proceso y certificando el balance de manera digital.
Obligatoriedad: Desde el 1 de junio de 2017, las MiPyME con estados contables exigibles deben utilizar el servicio PUB para presentar sus balances. Este requisito es anual y debe cumplirse dentro de los seis meses posteriores al cierre del ejercicio fiscal. Por ejemplo, para un cierre de ejercicio en diciembre de 2024, la presentación debe realizarse antes del 30 de junio de 2025.
Cómo realizar la presentación: Las empresas deben ingresar con su Clave Fiscal al servicio PUB en el sitio web de la AFIP y seguir los pasos indicados para cargar y certificar sus estados contables.
Certificado MiPyme: Plazos y fechas importantes para 2025
Para evitar inconvenientes y asegurar la continuidad de los beneficios, es fundamental que las empresas estén al tanto de los plazos y fechas clave:
Período de revisión para la reinscripción automática: Del 1 al 20 de abril de 2025.
Envío de información por parte de la AFIP a la SEyPyME: Primer día hábil posterior al período de revisión (21 de abril de 2025).
Presentación de balances: Hasta el último día del sexto mes posterior al cierre de ejercicio (por ejemplo, 30 de junio de 2025 para cierre en diciembre de 2024).
Planificar con anticipación y cumplir con estos plazos es esencial para evitar la pérdida de beneficios y posibles sanciones.
Fuente: iProfesional – El IVA y otros impuestos internos deberán constar con su monto en el ticket o factura para todos los comercios desde el 1 de abril
A partir del próximo martes 1 de abril, todos los comercios deberán discriminar en las facturas y tickets, el IVA y los demás impuestos internos nacionales que inciden en los precios, para cumplir con el régimen de Transparencia Fiscal de la Ley Bases.
Cómo se implementó que el IVA aparezca en la factura
Grandes empresas que emiten factura de crédito electrónica: desde el 1 de enero de 2025.
Emisión vía «Comprobantes en línea» o «Facturador móvil»: desde el 1 de enero de 2025, ARCA hizo modificaciones sistémicas para que el monto de IVA y de «otros impuestos nacionales indirectos» apareciera automáticamente en la factura electrónica.
Demás contribuyentes con otros sistemas de emisión: desde el 1 de enero fue optativo y desde 1 de abril de 2025 empezará a ser obligatorio.
Aquellos contribuyentes que ya utilizan la facturación electrónica por medio de los sistemas de ARCA (Comprobantes en Línea y Facturador en Línea), ven reflejada de forma automática la discriminación del IVA desde el 1 de enero de 2025, ya que el organismo implementó las adecuaciones sistémicas necesarias, informaron desde el organismo recaudador.
Para quienes tienen sistemas propios para la facturación electrónica, los contribuyentes debieron adecuar sus sistemas o software de facturación para incluir a información requerida.
El consumidor final no debe hacer ninguna operación. En la factura o ticket de compra leerán la leyenda «Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor Ley 27.743)», donde estarán discriminados los impuestos.
Cómo es el nuevo régimen de facturación
Los obligados a cumplir con el régimen de Transparencia Fiscal son contribuyentes que revisten como responsable inscripto en el IVA.
Los comprobantes en los que debe discriminarse el IVA y los impuestos internos son las facturas A, B (contribuyentes inscriptos), C (Monotributo) o E (exportación).
Se trata de comprobantes emitidos en operaciones en que los clientes son consumidores finales, monotributistas y exentos.
Los precios son los correspondientes a las ventas de bienes, locaciones de obra o servicios.
Los gravámenes que se deben discriminar son el IVA y los impuestos nacionales indirectos, aunque la Ley Bases invita a las provincias a incorporar el Impuesto sobre los Ingresos Brutos y las tasas municipales.
En el caso del IVA discriminado a monotributistas, la factura electrónica debe incluir monto y alícuota IVA; monto de los demás tributos que no integren precio neto gravado y las percepciones. Para exentos, consumidores finales y no alcanzado, solo el monto de IVA e impuestos internos que inciden en el precio.
Las leyendas que se deben incluir en la factura o ticket y que deben aparecer en el espacio inferior izquierdo del comprobante son las siguientes:
«Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor (Ley 27.743)».
«IVA Contenido»: monto.
«Otros Impuestos Nacionales Indirectos»: monto.
Para los controladores fiscales de nueva tecnología asociados a las cajas registradoras de los supermercados, fue necesario actualizar el firmware para incluir las leyendas y montos, y también se requiere re-homologación.
Los contribuyentes que cuentan con impresoras fiscales, podrán incorporar la información a través del software de facturación. Utilizan campos libres y no requiere una re-homologación del firmware.
Las empresas que no cumplan con el régimen de transparencia fiscal serán sancionadas con multa de $300 a $30.000 y clausura de 3 a 10 días del establecimiento, local, oficina, recinto comercial, industrial, agropecuario o de prestación de servicios, precisa Gabriela Russo, del Consejo Profesional de Ciencias Económicas porteño.
Así, desde el próximo martes, se podrá ver qué impuestos cobra el Estado en todas las facturas y tickets.
Fuente: ámbito – La medida del gobierno porteño busca «aliviar los costos de emprendedores, comerciantes y vecinos». Los trámites están relacionados con el Registro Civil, otorgamiento de Licencias, Rúbrica de Libros, Permisos, Habilitaciones, Seguridad y Protección Ambiental, entre otros.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires anunció el envío de un proyecto de ley a la Legislatura que buscar hacer gratuitos a 71 trámites relacionados con PyMES, comercios y vecinos. Según detalla la iniciativa, la Ciudad resigna recaudación no tributaria con el fin de lograr una «mayor eficiencia en los trámites del sector privado», «reducir y aliviar la carga monetaria» y «allanar el camino a aquellos emprendedores y comerciantes».
En detalle, los trámites afectados por el proyecto están relacionados con el Registro Civil, otorgamiento de Licencias, Rúbrica de Libros, Permisos, Habilitaciones, Seguridad y Protección Ambiental, entre otros. «Ajustamos donde había que ajustar: bajamos el gasto político un 8,6% y ahorramos $860 mil millones. ¿El resultado? Bajamos impuestos, anunciamos obras que te van a cambiar la vida y ahora 71 trámites que antes pagabas, son sin costo”, sostuvo el Jefe de Gobierno, Jorge Macri.
Según detallaron desde el gobierno de Jorge Macri, de aprobarse, esta medida impactará «de forma directa y positiva sobre trámites que deben realizar empleadores, emprendedores, PyMEs y otros actores del sector productivo de la Ciudad», que pasarán a ser gratuitos. El oficialismo porteño detalló que de esta manera se busca «simplificar trámites y gestiones para beneficiar al sector privado, el motor productivo que impulsa el crecimiento de la Ciudad y del país».
Así, la iniciativa de la Ciudad resigna recaudación no tributaria con el objetivo de «lograr una mayor eficiencia en los trámites del sector privado, reducir y aliviar la carga monetaria a quienes invierten y generan nuevos puestos de trabajo y también allanar el camino a aquellos emprendedores y comerciantes que quieran introducirse en el sector productivo».
Los trámites que quedarán sin costo
En detalle, de aprobarse la ley, estos son algunos de los trámites que pasarán a tener costo cero para los vecinos de la Ciudad:
Consorcios: se propuso eliminar el costo de la tasa anual de elevadores, instalaciones fijas contra incendios e instalaciones térmicas. Según estimaciones del gobierno porteño, de esta manera más de 50.000 propiedades de la Ciudad (incluyendo oficinas, viviendas y locales comerciales) ahorrarán, en promedio, $50.000 anuales, que se traducirá en menos gastos de expensas. Además, 540 empresas dedicadas al mantenimiento y a la conservación de elevadores tendrán un alivio de $50.600 al año a partir de la eliminación del cobro del registro.
Rúbrica de Libros: se buscará eliminar el costo de este trámite que, según cálculos de la Ciudad, beneficiará a casi 4.700 empresas con hasta 50 empleados, las cuales se ahorrarán hasta $78.000 anuales.
Licenciasde conducir: En cuanto a los trámites viales, el gobierno de Jorge Macri propuso eliminar el costo de los trámites referidos a estudios complementarios (neuropsicológico y psicodiagnóstico) y certificados de legalidad. Según detallaron, esta decisión podría ayudar a un promedio de 2.200 vecinos por mes.
Registro Civil: se presentó en el proyecto una medida que busca dejar sin costo el trámite de la licencia de traslado de defunciones fuera del ámbito de la Ciudad de Buenos Aires.
Seguridad: reducir a cero el valor de más de 20 trámites vinculados a las altas de personal, formulario de aptitud psicotécnica y declaración de equipos o armamentos.
Pedidos de Oficios Judiciales
Transporte: Se propone dejar sin costo más de 10 trámites del sector, incluyendo aquellos vinculados a la renovación de licencias de radio taxis y remises. En el 2024 este trámite costaba $17.800.
APRA: A partir de la eliminación del costo de la inscripción y renovación de los registros de profesionales, 560 personas dedicadas a los estudios ambientales y de impacto acústico se ahorrarán $53.470 al año.
Fuente: Cronista – En la logística, como en la vida, la única constante es el cambio. Al entrar en 2025, observo un panorama que mezcla desafíos y oportunidades en igual proporción. ¿El objetivo? No solo adaptarnos, sino liderar. Desde mi experiencia como CEO de shipnow, puedo decir que la clave para destacarse en este ecosistema es estar siempre un paso adelante.
Por ello, les comparto 4 pilares de la logística que desde mi perspectiva, serán claves para el éxito empresarial en 2025
Diferenciación de marca: conectando con las emociones
En la era de los envíos same day y las promesas de entrega en tiempos récord, uno podría pensar que la velocidad lo es todo. Pero no es así. Más allá de la rapidez, las marcas que sobresalen son las que logran conectar emocionalmente con sus clientes. Una buena logística es invisible cuando todo marcha bien, pero también puede convertirse en una extensión de la experiencia de marca cuando se hace con creatividad y atención al detalle.
Un ejemplo simple pero poderoso: el packaging personalizado. Este tipo de detalles no solo entregan un producto, sino también un mensaje. Un estudio de Deloitte reveló que el 60% de los consumidores está dispuesto a pagar más por una marca que ofrezca una experiencia personalizada y emocionalmente conectada. Esto nos invita a repensar qué tan lejos puede llegar nuestra logística para influir en la percepción de valor del cliente.
Hablando desde lo personal, en shipnow ya hemos tomado nota de estas necesidades. Este año, uno de mis objetivos es dedicar más tiempo a absorber ideas de otras industrias y explorar cómo podemos implementar soluciones creativas que refuercen nuestra propuesta de valor. Porque si algo he aprendido, es que escuchar y adaptarse son las bases de la innovación.
Redes estratégicas: la fuerza de la colaboración
Si algo nos ha enseñado el comercio electrónico es que nadie puede triunfar solo. Las alianzas estratégicas no son solo una ventaja competitiva; son una necesidad. En los picos de demanda, como los de las ventas online, tener una red robusta de socios puede marcar la diferencia entre el éxito y el caos.
Un informe de PwC destacó que las empresas que participan en redes colaborativas logran reducir sus costos logísticos en un 12% y mejorar su tiempo de respuesta en un 15%. Es un modelo que no solo optimiza recursos, sino que también fomenta la innovación.
En shipnow, este enfoque está más vivo que nunca. Este año, consolidar alianzas estratégicas será una prioridad. Y cuando digo alianzas, no me refiero solo a acuerdos comerciales. Estoy hablando de construir relaciones reales, basadas en la confianza mutua y en la visión compartida de transformar el ecosistema logístico y aportar a la evolución de los negocios.
Innovación tecnológica: IA y Big Data como aliados
Hablar de logística sin mencionar tecnología es como hablar de un automóvil sin motor. La inteligencia artificial (IA) y el Big Data se convirtieron en pilares estratégicos para la gestión de inventarios, la predicción de demanda y la optimización de rutas. Según un informe de McKinsey, las empresas que adoptan estas herramientas pueden reducir sus costos operativos hasta en un 15%.
Pero la tecnología también nos acerca a algo más humano: entender mejor a nuestros clientes. En un mundo donde la personalización es el nuevo estándar, estas herramientas nos permiten anticiparnos y adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente.
En shipnow, integramos la IA en nuestros procesos para mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente. La automatización no es el futuro; es el presente, y quien no se adapte quedará atrás.
Atención al cliente: más allá de los envíos
La logística no termina cuando se entrega un paquete. De hecho, muchas veces allí es donde comienza la verdadera prueba. Los consumidores quieren transparencia, información en tiempo real y, sobre todo, soluciones rápidas cuando algo sale mal.
Un informe de Salesforce indica que el 72% de los consumidores espera actualizaciones en tiempo real sobre el estado de sus envíos. Esto no es un lujo; es una expectativa. En Shipnow, estamos trabajando para asegurarnos de que cada cliente reciba no solo su producto, sino también tranquilidad.
Pero más allá de la tecnología, nunca debemos olvidar el factor humano. Invertir en la capacitación de nuestros equipos en habilidades de atención al cliente es una de las decisiones más importantes que podemos tomar. Porque al final del día, lo que realmente conecta a las marcas con las personas no son las máquinas, sino las experiencias que estas crean.
Desde shipnow, seguimos comprometidos con liderar este cambio, poniendo siempre al cliente y consumidor en el centro de nuestra estrategia. Porque en logística, como en la vida, la verdadera diferencia la hacen las personas.
Fuente: IProfesional – La tendencia indica que los horarios rígidos están quedando obsoletos y la productividad debe medirse por objetivos, no por presencia física.
Mientras algunas grandes empresas quieren reinstalar el modelo de trabajo en el que el home-office era un beneficio para pocos, el 60% de los empleados con modalidad híbrida en Argentina renunciaría si su empresa estableciera la presencialidad total.
Para el 71,9%, el aumento en el costo del transporte es una barrera para asistir a la oficina todos los días.
Una encuesta nacional realizada por la firma dedicada a la contratación de personal, Adecco Argentina, hizo, sin embargo, la salvedad de que más del 68% afirmó que se traslada cinco veces a la semana para trabajar, seguido de un 9% que lo hace una vez o menos.
No se trata sólo de un enfoque económico, por más que un 84,9% argumente que no les cubren viáticos para traslados, sino que la flexibilidad laboral se consolidó como un factor clave para los trabajadores, señala el informe.
Empresas que volvieron a la presencialidad full-time
La tendencia que baja de las multinacionales norteamericanas, y del propio gobierno de Donald Trump. anuncia la vuelta a la oficina de forma permanente o un 4 x 1 (cuatro días presenciales y uno de home office).
Por ejemplo, Amazon eliminó el teletrabajo para muchos de sus empleados de oficina, exigiendo trabajar los cinco días de la semana en el sitio.
Empresas financieras y tecnológicas como JP Morgan y Goldman Sachs también abandonaron el modelo híbrido a favor de la presencia física completa o casi completa. El director ejecutivo de Goldman Sachs, David Salomon, dijo en su momento que el trabajar desde la casa «es un aberración» y afirmó que la productividad durante la pandemia mermó.
El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, emitió una orden para imponer, a partir de enero, el trabajo presencial al menos cuatro días a la semana para los empleados del Gobierno, quienes pierden así flexibilidad para conciliar su vida laboral y familiar. Esta orden refleja la opinión del sudafricano Elon Musk, dueño de Tesla, X y ahora también responsable del Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE, en siglas en inglés) de EEUU, además de conocido detractor del teletrabajo.
Flexibilidad laboral
De todos modos, la flexibilidad laboral, en el sentido de poder manejar mejor los horarios y el lugar del trabajo, están entre las predilecciones de los empleados de varias encuestas de mercado. El trabajo híbrido es el preferido, porque favorece, por un lado, la productividad al trabajar fuera de la oficina cuando se requiere mayor concentración; y por otro lado, impulsa la colaboración, que se genera al ir a la oficina y compartir tiempo con colegas.
De acuerdo con el informe retos y perspectivas del trabajo relevados por Noticias Argentinas: revelando las claves de la evolución laboral elaborado por WeWork y la consultora Michael Page, alrededor del 55% de los encuestados elige ir a la oficina para interactuar con sus equipos, resaltando la importancia de la colaboración presencial y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales. Además, el 11% de los encuestados valora la oficina como un lugar donde son más productivos.
«Si bien el regreso a la presencialidad completa puede parecer un paso atrás para algunos, muchas organizaciones lo ven como una oportunidad para redefinir su propuesta de valor al talento. En un mercado laboral competitivo, ofrecer espacios de trabajo que promuevan el aprendizaje, la colaboración y la innovación se posiciona como un diferenciador clave», señaló Romina Diepa, Head of People de WeWork Cono Sur.
Talentos en riesgo
«Las empresas que imponen la presencialidad sin una estrategia clara de gestión híbrida corren el riesgo de perder a sus mejores talentos. Hoy, la clave no es solo permitir el teletrabajo, sino formar líderes preparados para gestionarlo eficientemente», explica Leandro Cazorla, CEO de Adecco Argentina.
La nueva generación que se está incorporando al trabajo, la generación Z, es la más reticente a trabajar 100% de su tiempo laboral en la oficina. Esta generación ingresó al mercado laboral durante la pandemia y no quieren claudicar el tiempo ganado ya que consideran que son igual o más productivos.
Las nuevas generaciones no rechazan de cuajo la idea de la oficina, ya que esa interacción social les resulta útil e interesante, pero sí rechazan ir de forma permanente. En las entrevistas laborales los más jóvenes preguntan: cuánto ganarán, vacaciones, cuántos días tendrán que ir a la oficina y dónde queda la oficina, indicó Noticias Argentinas.
Por su parte, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que antes de la pandemia unos 260 millones de personas trabajaban en remoto en el mundo, sobre el 7,9 por ciento del total de trabajadores, cifra que subió a hasta 557 millones en 2020. En Estados Unidos, el teletrabajo ascendió al 60% del total de días laborales en 2020, cifra que bajó a la mitad en los dos años siguientes.
«En Estados Unidos, el teletrabajo viene estable desde al menos principios de 2023 (y probablemente desde mediados de 2022) con un poco menos de 30% de días laborales siendo remotos», indicó a EFE José María Barrero, profesor del Instituto Tecnológico Autónomo de México e investigador de Working from Home Research (WFH Research).
Fuente: Ámbito – El sector empresario confía en la política económica que lleva adelante el Gobierno con la apertura de importaciones y la estabilización del mercado cambiario, se concretaron inversiones en distintos sectores del agronegocio.
El sector agropecuario y agroindustrial atraviesa una recuperación después de años difíciles. Sin dudas, hay muchas expectativas por lo que dejará la cosecha 2024/25 que se vio beneficiada por las lluvias de febrero y marzo, especialmente en la región centro del país en los cultivos de soja y maíz.
El futuro no será fácil, sino mas bien desafiante. Tras un relevamiento de Ámbito realizado la semana pasada en Expoagro y luego de dialogar con distintos referentes del sector, en el campo y la agro industria se vislumbra cierto optimismo porque la economía pareciera haber comenzado un proceso de normalización.
La disponibilidad de créditos bancarios y la reducción temporal en las retenciones son hechos concretos sobre los que se apoyan muchos en el agro, aunque hay dudas en cuanto a las posibilidades concretas de capturar rentabilidad en esquemas que -inevitablemente- deberán adaptarse a las nuevas reglas de juego, donde lo financiero quedó de lado y lo productivo cobra protagonismo.
Apertura de las importaciones
Quizá uno de los aspectos más importantes para mencionar sea la recuperación que se espera ocurra en el sector de la metalmecánica, donde algunas empresas realizaron lanzamientos e inversiones pensando en un crecimiento de ventas para este 2025.
Sergio Vera, director comercial de Case IH aseguró a Ámbito que uno de los aspectos más destacados que vivieron en los últimos meses fue la normalización de las importaciones.
Según Vera, “de a poco nos vamos poniendo el día con la producción de fábrica y con la disponibilidad de productos. Hoy tenemos una curva ascendente y ya podemos decir que tenemos disponibilidad en la mayoría de los productos de nuestro portfolio, no solamente con lo producido en fábrica de Córdoba -que se ha adaptado a tener también producciones con altísima tecnología- sino para tener los mismos productos que están a disposición en el resto del mundo. No olvidemos que nuestra marca se caracteriza por tener innovación, tecnología y ser pionera en muchas de las soluciones que después son adoptadas con el tiempo por el resto de los competidores”.
Inversiones para aumentar la eficiencia
Otra de las empresa del rubro que acaba de realizar una enorme inversión es Apache. La firma inauguró su nueva planta industrial en la ciudad de Las Parejas, Santa Fe. Con una superficie cubierta de más de 3600 m² y una inversión de u$s3,5 millones, este nuevo espacio permitirá fortalecer la producción de maquinaria agrícola.
Una parte de la planta estará dedicada al ensamblaje de tractores de mediana y baja potencia bajo la marca Apache Solis, en colaboración con Sonalika, el principal exportador de tractores de la India. Además, la nueva infraestructura permitirá la fabricación de la sembradora Air Planter 99000. Con esta inversión, la capacidad productiva podrá incrementarse en un 30% en un solo turno y hasta un 50% con una gestión eficiente.
En diálogo con Ámbito, Fernando Porcel, gerente comercial de Apache aseguró que la inversión reciente “es una apuesta importante para el proyecto industrial que tiene la empresa. A nivel industrial, nosotros estamos trabajando con una mejora de procesos desde el año 2020. Tenemos que ser más eficientes y bajar nuestros costos.
La mejora de la eficiencia -que viven los productores rurales a diario- llego al sector industrial y muchos ya comenzaron a aplicar mejoras en sus procesos productivos.
Desde la localidad de San Andres de Giles, el Grupo GR trabaja en esa misma direccion y logró trasladar algunas de las mejoras en sus procesos a las listas de precios que ofrece a sus clientes.
En diálogo con Ámbito, Gastón Ricardo, titular del grupo GR aseguró que cuenta con un equipo de gente que entiende hacia dónde va la empresa y que por eso logró duplicar la producción sin tomar más personal, con la misma gente, pero incorporando tecnología para que trabajen mejor.
Algunos sectores del campo ya están desarrollando inversiones importantes para mejorar la eficiencia
La empresa tomó la oportunidad que brinda la apertura de las importaciones para mejorar sus costos. Según explicó Ricardo, “hay muchas cosas que no se fabrican en la Argentina, por ejemplo, las cubiertas agrícolas y estamos pagando un precio que la verdad es muy alto, yo entiendo que el importador tiene que ganar plata porque hace su negocio, pero una cosa es ganar plata y otra cosa es hacerse millonario. Este gobierno nos permitió poder importar ese tipo de cosas y abaratar el costo de una de nuestras fertilizadoras en 70 mil dólares si lo comparamos con 4 meses atrás. No es que nos quedamos nosotros con la diferencia, sino que se la estamos dando al productor».
“Yo creo que la Argentina va para ese lado. Estábamos mal acostumbrados, a ganar un 30, 40, 50%, y eso no existe en ningún lugar del mundo. Yo creo que si esto sigue así, vamos a tener una Argentina comparable con el resto del mundo, y vamos a ser competitivos, no tengo duda”, agregó Ricardo.
Las inversiones no solo llegaron para el sector de la metalmecánica, sino que en el sector agrícola también están a la orden del día. Con una fuerte impronta cooperativa y un marcado compromiso con el desarrollo productivo, la Cooperativa Guillermo Lehmann inauguró en San Jerónimo Norte, provincia de Santa Fe, una moderna planta de alimentos balanceados para perros y gatos. Bajo el nombre LOKAL, el proyecto demandó una inversión superior a los u$s6 millones y representa un hito en la diversificación de la actividad cooperativa, agregando valor en origen y generando nuevas oportunidades laborales en la región.
Gonzalo Turri, director ejecutivo de la Cooperativa Lehmann detalló a Ámbito que “después de 74 años en los negocios tradicionales agropecuarios, creíamos que era oportuno poder capitalizar toda nuestra experiencia en el área de nutrición animal para bovinos y potenciarla, llevarla a otra unidad de negocio, diversificar y pensar en las mascotas”.
Lo más destacado de esta inversión es que se realizó con recursos genuinos y que llega en un año en el que muchas empresas presentaron dificultades desde elpunto de vista financiero. Es que el escenario macroeconómico si bien puede ser auspicioso, también presenta dificultades. Según Turri, “en el agro los márgenes se achicaron, desaparecieron las oportunidades que teníamos en el pasado cuando a veces las opciones de crédito a tasas fijas en pesos se veían compensadas con un proceso devaluatorio o con un proceso inflacionario que terminaba licuando las tasas.
Ahora los negocios van a ser más puros, más genuinos y en esos negocios puros y genuinos hay un deterioro de márgenes que son muy muy importantes. Va a haber que ser muy eficiente, muy profesional, muy productivo y las empresas que no lo sean van a tener que padecer las consecuencias.
Fuente: Ámbito – El crecimiento de las importaciones pulverizó al superávit comercial. Llega leche de Uruguay y fideos desde Albania, pese a que el consumo masivo no repunta. El uso de la capacidad instalada y una nueva señal de alamar para la industria.
A pesar del rebote previsto para la actividad en 2025, las empresas del sector manufacturero no ven la luz al final del túnel. El uso de la capacidad instalada perforó el 50% en un rubro clave de la industria, de acuerdo a un reciente relevamiento que advierte que sólo el 16% de las firmas consultadas planea aumentar la ocupación. Las ventas en supermercados no repuntan y se desploma el Índice de Confianza del Consumidor.
El dato surge del último informe de la Fundación Observatorio Pyme. El alentador cierre del 2024, con repunte de la economía, estabilidad cambiaria y euforia financiera, no contagió al comienzo del 2025. La fragilidad en el frente externo volvió a tocar la puerta y las reservas netas del Banco Central retrocedieron hasta el nivel de diciembre de 2023, el riesgo país volvió a la zona de los 750 puntos básicos y el rebote se enfrió en gran parte de los indicadores de la economía real.
El dato más contundente es el del consumo masivo. Según el relevamiento de la consultora Scentia, la caída superó el 10% interanual en el primer bimestre del año y en este caso no hay comparación posible con el “plan platita”. En ese relevamiento no hay ningún canal de ventas presenciales que se salve: en febrero los supermercados cayeron 6,5%, los autoservicios 12,6% y los mayoristas 7,4%.
El deterioro se refleja también en las expectativas. El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) que elabora la Universidad Torcuato Di Tella cayó un 6,7% en la medición de marzo, el guarismo empeora más (9,29%) en el Gran Buenos Aires, madre de todas las batallas en términos electorales.
Las grandes firmas de consumo masivo que operan en el país están desorientadas. No hay oferta, promoción o relanzamiento de marca que seduzca a los consumidores, que optan solo por “las compras del día a día”, según explicó un directivo de experiencia en el sector, que reconoció que los volúmenes están lejos de acercarse a los de años previos.
El boom importador
Para los fabricantes locales no solo se achica la torta, sino que también el reparto es distinto: las importaciones de alimentos, que se vienen incrementando desde mediados del año pasado, crecieron un 87% interanual en enero y batieron un nuevo récord, según datos del Instituto para el Desarrollo Agroindustrial Argentino.
Las firmas detectan un componente distinto al de la convertibilidad. En aquel momento el furor de importados en las góndolas estaba muy enfocado en productos premium o que no se producían en Argentina. En este caso, el fenómeno está más enfocado en artículos que entran a bajo costo por el atraso cambiario, como leche desde Uruguay o fideos de Albania.
El salto de las importaciones excede al rubro alimentos. En el sector textil e indumentaria se está dando una reconversión forzosa, de fabricantes a importadores: “Las ventas se volvieron a frenar a principio de año y los costos están disparados, acabo de mandar un a hacer un prototipo en China, para ver si puedo mejorar la ecuación”, confesó a este medio el titular de una reconocida marca. Para sumar incentivos a este fenómeno, el Gobierno bajará aranceles en el sector.
Lejos de ser una problemática sectorial, el boom de las importaciones es un dolor de cabeza para la macroeconomía. En febrero las compras al exterior saltaron un 42% interanual y redujeron sensiblemente el superávit de bienes a u$s227 millones, que no alcanzan ni de cerca a compensar el rojo que produce la cuenta de servicios. Menos dólares, más presión cambiaria en la previa al acuerdo con el FMI.
Más máquinas apagadas
Un reciente informe de la Fundación Observatorio Pyme da cuenta de que el panorama es poco alentador para el sector productivo. Solo el 16% de las 421 firmas consultadas espera incrementar su ocupación y menos del 35% tiene previsto incrementar sus inversiones.
Todo esto después de un año que cerró con un descenso del 10% en la producción y del 15% en ventas deflactadas. Por eso “el 2024 terminó con la segunda mayor caída de la producción luego de la pandemia y también la segunda mayor caída del empleo, sólo superado por la caída del año 2009 en el marco de la crisis internacional”.
En Observatorio Pyme alertan por el “proceso de destrucción de empleo” y los industriales creen que lo peor no pasó. Los metalúrgicos comienzan a ver el párate fuerte en los primeras líneas proveedores de los diferentes sectores con mucho reemplazo de producción nacional por bienes importados.
El dato anticipado de la Asociación de Industriales Metalúrgicos enciende una nueva señal de alerta: el uso de la capacidad instalada en el sector volvió a caer y en estos momentos ya perforó el 50%. Es decir que la mitad de las máquinas se encuentran apagadas en ese rubro.
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